خمس عناوين رئيسيّة تعرّفك بأهميّة تصميم العلامة التجارية
قد يبدو للبعض أن عملية تصميم علامات تجارية للأعمال المختلفة ليست بالأمر الضروري أو ذات أثر على أهداف ونتائج هذه الأعمال، ولكن الحقيقة عكس ذلك، ويمكن التعرف على أهمية تصميم العلامة التجارية لشركتك من خلال ما يلي:
زيادة المبيعات وجذب المزيد من العملاء
تساعد العلامة التجارية القوية في ترك انطباع جيد لدى العملاء وزيادة ثقتهم في المنتج، او في الشركة، ونشر المزيد من الآراء الإيجابية عن المنتج أو الشركة، مما سيزيد المبيعات والإيرادات لصاحب العمل، ويجذب المزيد من العملاء الذين انتقلت لهم هذه الآراء الايجابية، وستصبح العلامة التجارية أفضل طريقة فيما بعد للتسويق للمنتج او للشركة.
تسهيل التعرف على المنتج أو الشركة
تتمثل أهمية العلامة التجارية في جذب اهتمام العملاء وتسهيل تعرفهم على المنتج أو الخدمة التي يقدمونها حال رؤيتهم لها، فهو يمثل الشركة بأكملها، فعندما يقوم شخص ما بالتسوق للحصول على سلعة أو خدمة معينة، فإن العلامة التجارية تساعده على التعرف على الشركة بسهولة فيفضل اختيارها على اختيار علامة تجارية غير مألوفة بالنسبة له، فهي تمكّن المستهلك من تمييز مصدر هذه السلعة بسرعة، وخصائصها، ومالكها وغيرها من الصفات.
المساعدة في تعزيز ولاء العملاء وزيادة اخلاصهم
تساعد العلامة التجارية القوية والمعترف بها في تعزيز ولاء العملاء الذين ينجذبون لتلك التي تشاركهم في قيمهم، فعندما يجد العميل ما يحتاجه في العلامة التجارية فإنه يستمر في اقتنائها طالما تحافظ على جودتها، لذا عند بناء علامة تجارية فإنه يجب نقل مثل هذه القيم لتوطيد العلاقة مع عملائها، وغالبا ما يستمر ولاء العملاء للعلامة التجارية مدى الحياة.
تمييز السلعة أو الخدمة عن غيرها
من أبرز الصفات التي تعزز أهمية العلامة التجارية هو دورها في تمييز السلعة أو الخدمة عن غيرها من السلع أو الخدمات المنافسة في السوق، فهي تجنب العملاء الالتباس، خاصة عند وجود العديد من المنتجات المشابهة. كما وتساعد العلامة التجارية المميزة على اضفاء ميزة تنافسية للشركة، فكلما تم تطوير العلامة التجارية كلما زادت قيمتها وقدرتها على المنافسة ضد العلامات التجارية المشابهة او المعروفة.
سهولة إدخال منتجات جديدة
إن انشاء علامة تجارية قوية عملاء مخلصون لها يساعد ويسهل إطلاق منتجات جديدة، او اختبارها قبل الاستثمار فيها، حيث يكون العملاء مهتمين في أي منتج جديد لهذه العلامة التجارية، ولديهم الثقة فيها، لذا تساعد العلامة التجارية بطريقة أو بأخرى في التسويق لأي منتجات او خدمات جديدة.